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Pour ne pas retarder la livraison de votre commande, il arrive parfois que le transporteur dépose le colis chez un voisin, un(e) concierge, à la réception, dans un lieu sûr, etc.

Pourriez-vous questionner les personnes susceptibles d’avoir réceptionné votre colis ? Dans la plupart des cas vous pourrez aisément le trouver.

Si vous ne trouvez toujours pas votre colis, nous vous invitons à reprendre contact avec nous:

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